Algemene verkoopvoorwaarden
De onderstaande algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen de vennootschap FOR ME K SPRL (via haar website appart17.be) en haar klant.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die wij aanbieden en informeren de klanten over de band die hen verbindt met de vennootschap FOR Me K SPRL.
Bijgevolg aanvaardt iedere persoon die een product koopt dat op onze website te koop wordt aangeboden, deze algemene verkoopvoorwaarden. De koper erkent kennis te hebben genomen van deze voorwaarden voorafgaand aan zijn aankoop. De verkoop, onder de huidige hieronder vermelde verkoopvoorwaarden, is onderworpen aan het Belgische recht.
Artikel 1 – Identiteit van de vennootschap
De vennootschap FOR ME K SPRL, die handelt onder de handelsnaam APPART N17, heeft haar maatschappelijke zetel op het adres 17 RUE DES GRANDS CARMES 1000 BRUSSEL. Wij zijn bereikbaar van maandag tot zaterdag van 11u tot 19u per e-mail (contact@appart17.be) en telefonisch (+32 2 503 13 95). Ons btw-nummer is BE 05 41 97 19 59.
Artikel 2 – De bestellingen
De prijzen zijn vermeld in euro, alle taksen inbegrepen. Daarbij komen de leveringskosten. Alle bestellingen zijn betaalbaar in euro op het moment van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van de bestelling en de bevestiging ervan. Na je bestelling sturen wij je een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling.
De producten blijven onze eigendom zolang de prijs niet volledig en definitief betaald is.
Artikel 3 – Betalingsmodaliteiten
De betalingsmodaliteiten zijn de volgende:
- Kredietkaart (mastercard, visa )
- Bancontact
- Paypal
- Overschrijving
Artikel 4 – Verzending en levering
Bij het bevestigen van de bestelling worden je twee leveringswijzen aangeboden:
- Levering in een afhaalpunt via Mondial Relay: 5,90 € in België, 7,90 € in Frankrijk, 9,90 € in de rest van de Europese Unie.
- Thuislevering via DPD: 8,90 € in België, 9,90 € in Frankrijk en in de Europese Unie.
De levering is gratis vanaf 75 € aankoop in België, Frankrijk en de Europese Unie. Voor leveringen buiten de Europese Unie geldt een internationaal standaardtarief van 29 €. De exacte leveringskosten worden getoond vóór de bevestiging van de bestelling.
Voor elke geplaatste bestelling sturen wij je een trackingnummer zodat je je levering kunt volgen. De levertermijnen bedragen doorgaans 2 tot 5 werkdagen na verzending. Ze kunnen variëren en gewijzigd worden afhankelijk van de vervoerders of in specifieke gevallen zoals overmacht, staking... Wij zetten alles op alles om de termijnen zo goed mogelijk na te leven.
Artikel 5 – Douanerechten
Elke bestelling die op onze website wordt geplaatst en buiten de Europese Unie wordt geleverd, kan onderworpen zijn aan taksen en/of douanerechten. Deze eventuele douanerechten en taksen die verband houden met de levering van een artikel zijn ten laste van jou en vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Om ze te kennen, raden wij je aan inlichtingen in te winnen bij de bevoegde autoriteiten van je land.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retour
Overeenkomstig de Europese wetgeving beschik je over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van je bestelling om ons de artikelen zonder enige motivering terug te sturen.
Tijdens deze termijn ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. Je gebruikt het product enkel voor zover nodig om het product te beoordelen.
De goederen moeten zo snel mogelijk aan ons worden teruggestuurd, onbeschadigd, samen met alle accessoires zoals ontvangen bij je bestelling.
Gelieve de vermelding "return goods" op het pakket aan te brengen.
Retouradres: APPART N17, 17 rue des Grands Carmes, 1000 Brussel, België.
De retourkosten zijn ten laste van de klant. Voor elke retour worden vaste kosten van 6 € aangerekend, die in mindering worden gebracht van het terugbetaalde bedrag. Wij raden je aan een verzendservice met tracking te gebruiken om elk probleem met verloren pakketten te vermijden.
Wij betalen het bedrag van je aankoop terug, na aftrek van de retourkosten van 6 €, uiterlijk binnen de 14 dagen na ontvangst van de retour, via het betaalmiddel dat bij de bestelling werd gebruikt.
Ontvang je ondanks de zorg die wij eraan besteden toch een defect product, dan kun je het ons terugsturen voor een omruiling of een terugbetaling. Daarvoor volstaat het om ons te contacteren via het e-mailadres contact@appart17.be en wij sturen je een nieuw product ter vervanging van het defecte. In dat specifieke geval zijn de retourkosten voor onze rekening en worden er geen vaste kosten aangerekend.
Artikel 7 – Garantie en aansprakelijkheid
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van voorraadtekort bij onze leveranciers, noch in geval van tekortkoming aan onze contractuele verplichtingen als gevolg van toeval of overmacht.
Artikel 8 – Eigendom
Wij blijven de enige houder van de intellectuele-eigendomsrechten op om het even welke drager, onder voorbehoud van de bepalingen van het wetboek inzake intellectuele eigendom.
Artikel 9 – Persoonsgegevens
De informatie en gegevens die op jou betrekking hebben, zijn noodzakelijk voor het beheer van je bestelling en onze commerciële relatie. De gegevens worden door FOR ME K SPRL bewaard in je persoonlijke account: deze gegevens maken het mogelijk je transactie tot een goed einde te brengen. Eenmaal geregistreerd, laten deze gegevens je toe je toekomstige transacties makkelijker uit te voeren en onze nieuwsbrief te ontvangen, als je daar vooraf mee hebt ingestemd. Je kunt op elk moment je account verwijderen of je uitschrijven voor de nieuwsbrief door ons een e-mail te sturen naar contact@appart17.be.
Wij verbinden ons ertoe je informatie nooit te verkopen of bekend te maken aan een externe onderneming.
