Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden van Appart 17

Welkom op de website van Appart 17. Door onze website te bezoeken en een aankoop te doen, aanvaardt u de volgende servicevoorwaarden. Wij nodigen u uit deze voorwaarden aandachtig te lezen voordat u op onze site surft of een bestelling plaatst. Deze servicevoorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving.

1. Doel van de website

De website www.appart17.be is eigendom van Appart 17, handelsnaam van For Me K SRL — BE0541971959, met maatschappelijke zetel Rue des Grands Carmes 17, 1000 Brussel, België. Hij stelt gebruikers in staat te surfen en mode, accessoires, decoratie en andere artikelen uit onze conceptstore te kopen.

2. Gebruik van de website

Door onze website te bezoeken, verbindt u zich ertoe deze op een wettelijke en ethische manier te gebruiken. U verbindt zich ertoe:

  • De inhoud van de website niet te kopiëren, te verspreiden of commercieel te exploiteren zonder toestemming.
  • Onze website niet te gebruiken voor frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten.
  • Niet te proberen de werking of de veiligheid van de website te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor de toegang tot de website te weigeren of bestellingen te annuleren als wij misbruik vermoeden.

3. Bestellingen en aankopen

Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, erkent u dat:

  • U meerderjarig bent en juridisch bekwaam om transacties af te sluiten.
  • U de weergegeven productbeschrijvingen en prijzen aanvaardt, die kunnen wijzigen.
  • Bestellingen afhankelijk zijn van beschikbaarheid en van de validatie van de betaling. Is een artikel niet beschikbaar, dan brengen wij u zo snel mogelijk op de hoogte.

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw (21 %). De verzendkosten worden bij de totaalprijs geteld en worden vermeld voordat u uw bestelling bevestigt.

  • Betaalwijzen: wij aanvaarden betalingen met bankkaart, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en cadeaubon, evenals de andere beveiligde opties die op onze website worden aangeboden.
  • Veiligheid van de transacties: betaalgegevens worden op een beveiligde manier verwerkt en worden na de transactie niet door Appart 17 bewaard.

5. Levering

Appart 17 levert in België, in Frankrijk, in de Europese Unie en internationaal. Bij het bevestigen van de bestelling worden twee leveringswijzen aangeboden: levering in een afhaalpunt via Mondial Relay en levering aan huis via DPD. De verzendkosten hangen af van de bestemming en van de gekozen leveringswijze en worden vermeld voordat u uw bestelling bevestigt. De levering is gratis vanaf 75 € aankoop in België, in Frankrijk en in de Europese Unie. De levertijden bedragen doorgaans 2 tot 5 werkdagen in België, 3 tot 5 werkdagen in Frankrijk en 3 tot 6 werkdagen in de rest van de Europese Unie, na verzending. Wij verbinden ons ertoe de bestellingen te verzenden zodra de betaling is ontvangen, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

  • Aansprakelijkheid: Appart 17 kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringsvertragingen door omstandigheden buiten onze wil (stakingen, slecht weer, enz.).
  • Leveringsadres: gelieve na te gaan of uw leveringsadres of het gekozen afhaalpunt juist en volledig is. Wordt een pakket teruggestuurd door een verkeerd adres, dan zijn de kosten voor het opnieuw verzenden ten laste van de klant.

6. Herroepingsrecht en retourbeleid

Volgens de Europese wetgeving hebt u het recht uw aankoop te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Ons retourbeleid laat u toe ongebruikte artikelen in perfecte staat terug te sturen. De retourkosten zijn ten laste van de klant: u stuurt de artikelen op eigen kosten terug met de vervoerder van uw keuze, of u geeft ze gratis af in een van onze winkels. De terugbetaling is volledig, er wordt geen enkele kost afgehouden. Bij een defect product of een fout van onze kant is de terugzending voor onze rekening. Raadpleeg voor meer details ons Retourbeleid.

7. Garantie en conformiteit

Al onze producten vallen onder de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar in België. Vertoont een product een fabricagefout of stemt het niet overeen met zijn beschrijving, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij verbinden ons ertoe u een passende oplossing te bieden (herstelling, omruiling of terugbetaling).

8. Aansprakelijkheid

Appart 17 wijst elke aansprakelijkheid af voor indirecte schade of verlies als gevolg van het gebruik van onze website of van de aankoop van onze producten, behoudens andersluidende bepaling van de Belgische wet. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt ook voor onderbrekingen van de dienst, fouten, virussen of andere schadelijke elementen die uw gebruik van de website kunnen beïnvloeden.

9. Intellectuele eigendom

Alle elementen van de website www.appart17.be, met inbegrip van teksten, afbeeldingen, logo's en grafische elementen, zijn beschermd door de intellectuele eigendomsrechten van Appart 17 of van haar partners. Elke reproductie, verspreiding of gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.

10. Bescherming van persoonsgegevens

Appart 17 verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming. Uw persoonlijke informatie wordt uitsluitend gebruikt om uw bestellingen te verwerken en onze diensten te verbeteren. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.

11. Wijziging van de servicevoorwaarden

Appart 17 behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en gelden vanaf hun publicatie. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze servicevoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd, behoudens andersluidende wettelijke bepalingen.

13. Contact

Voor elke vraag of klacht over onze servicevoorwaarden kunt u ons contacteren:

  • Per e-mail: contact@appart17.be
  • Per telefoon: +32 (0)2 503 13 95
  • Per post: Appart 17, Rue des Grands Carmes 17, 1000 Brussel, België

Bedankt voor uw vertrouwen in Appart 17 voor uw aankopen. Wij verbinden ons ertoe u kwaliteitsvolle producten en een attente klantenservice te bieden.